Política de Privacidade

A Dulce Helena Cosméticos valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos e armazenamos as informações que você nos fornece ao utilizar nosso site e serviços.

1. Quais dados coletamos:

Dados de cadastro: Nome completo, e-mail, endereço, telefone, data de nascimento e informações de pagamento.
Dados de navegação: Histórico de compras, produtos visualizados, endereço IP, tipo de navegador e dispositivo utilizado.
Dados de interação: Informações sobre como você interage com nosso site, como formulários preenchidos e e-mails respondidos.

2. Como utilizamos seus dados:

Para processar seus pedidos: Utilizaremos seus dados para confirmar seu pedido, emitir notas fiscais e realizar a entrega.
Para personalizar sua experiência: Utilizaremos seus dados para oferecer produtos e serviços personalizados de acordo com suas preferências.
Para enviar comunicações: Utilizaremos seu e-mail para enviar novidades, promoções e informações relevantes sobre nossos produtos e serviços.
Para melhorar nossos serviços: Utilizaremos seus dados para analisar suas preferências e melhorar nossos produtos e serviços.

3. Compartilhamento de dados:

Não compartilharemos seus dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

Com empresas parceiras: Para processar seus pagamentos e realizar a entrega dos produtos.
Em cumprimento a obrigações legais: Caso seja necessário para cumprir uma ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

4. Armazenamento de dados:

Seus dados serão armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas de segurança adequadas para evitar o acesso não autorizado.

5. Seus direitos:

Você tem o direito de:

Acessar seus dados: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que possuímos.
Corrigir seus dados: Solicitar a correção de qualquer dado pessoal impreciso.
Excluir seus dados: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, exceto quando a lei exigir que os mantenhamos.
Opor-se ao tratamento: Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
Limitar o tratamento: Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
Portabilidade dos dados: Solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais para outro controlador.

6. Alterações nesta política:

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página. Recomendamos que você consulte esta política regularmente.

7. Como entrar em contato:

Para qualquer dúvida ou solicitação relacionada a esta política, entre em contato conosco através do e-mail [seu_email].

Importante:

Seja claro e objetivo: Utilize uma linguagem simples e fácil de entender.
Citar a LGPD: Mencione a Lei Geral de Proteção de Dados para demonstrar seu compromisso com a privacidade.
Informar sobre os direitos do usuário: Detalhe os direitos que o usuário possui em relação aos seus dados.
Explicar como os dados são coletados e utilizados: Seja transparente sobre o uso dos dados.
Garantir a segurança dos dados: Demonstre que você possui medidas de segurança adequadas para proteger os dados dos usuários.